
DoorDash
Concevoir un MVP de POS pour restaurants
Conception d'une application permettant au personnel de restaurant de traiter les commandes rapidement et efficacement.
Voir l'étude de casCLAUDE GRENIER — DESIGN UX & PRODUIT SENIOR MONTRÉAL ET À DISTANCE
UX stratégique pour les produits d'entreprise, les plateformes d'IA et les flux de travail B2B complexes.


« Je collabore avec des équipes produit ambitieuses qui cherchent quelqu'un capable de bien cadrer le problème autant que de livrer la solution. »
À propos
Plus de douze ans à concevoir des interfaces pour des produits d'une grande complexité — plateformes d'IA, systèmes d'entreprise, flux B2B. Je travaille à la croisée de la recherche stratégique et du prototypage concret.
Découvrir ce qui brise la confiance des utilisateurs. Évaluations heuristiques, entrevues utilisateurs et cartographie des points de friction, livrés sous forme de feuille de route actionnable par votre équipe.
Flux complexes, rôles multiples, contraintes héritées. Je conçois des applications d'entreprise qui simplifient le complexe sans sacrifier les fonctionnalités ni la conformité.
Un mandat ciblé pour définir la portée, faire émerger les risques et aligner votre équipe sur le bon problème — idéalement avant d'entamer un plus grand cycle de design ou de développement.
Des interfaces de requêtes aux plateformes d'annotation, je conçois des produits d'IA qui gagnent la confiance des utilisateurs par la clarté, les boucles de rétroaction et une transparence assumée.
Des sessions structurées pour faire ressortir les besoins, aligner les parties prenantes et définir le bon problème avant même le premier wireframe. Résultats : récits utilisateurs, priorités et une direction de design partagée.
UX de bout en bout pour le web et iOS — du concept au prototype haute fidélité. Conçu pour le transfert au développement, validé avec de vrais utilisateurs.
Une sélection de projets couvrant les plateformes d'entreprise et les systèmes B2B, chacun façonné par une recherche approfondie, une pensée systémique et une recherche de clarté.

DoorDash
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Cirque du Soleil
Refonte du site e-commerce du Cirque du Soleil pour améliorer son utilisabilité et sa conversion.
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VIA Rail Canada
Créer des interfaces intuitives qui améliorent l'expérience de réservation sur tous les appareils.
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Comprendre le problème, c'est comprendre les deux côtés : les enjeux d'affaires et ce dont vos utilisateurs ont réellement besoin.
J'analyse votre produit, je travaille étroitement avec votre équipe et je parle directement aux personnes qui l'utilisent au quotidien. Cet alignement en amont transforme un bon design en un design qui livre vraiment. Le temps investi à comprendre le problème n'est pas une dépense : c'est l'investissement qui fait fructifier tout le reste, autant pour votre équipe que pour vos utilisateurs.
Consultation gratuite
Parlez-moi de votre produit : une simple conversation pour voir où vous en êtes et où vous aimeriez aller.
RéserverUne conversation directe avec le designer senior.
Repartez avec une perspective concrète sur votre enjeu UX.
Une demi-heure ciblée, construite autour de ce qui compte le plus pour vous.